ИТ Сопровождение

Ни для кого не секрет, что редко какая сфера нашей жизни обходится без компьютеров и информационных технологий.
При старте бизнеса построение ИТ-инфраструктуры является одним из ключевых моментов, так как от правильной организации зависит дальнейшее ведение и получение актуальной и достоверной информации, надежное хранение данных и бесперебойная работа компании.

Наша компания предоставляет услуги в сфере ИТ аутсорсинга для создающихся и развивающихся компаний в различных сферах малого бизнеса.

Мы знаем, что необходимо на разных стадиях становления бизнеса, будь то организации ИТ-структуры для жизнедеятельности компании "с нуля", ее масштабирование в связи с расширением компании или диверсифицированием бизнеса.

Для сокращения ваших затрат мы используем только проверенные, работающие на российском рынке схемы организации ИТ-структуры, давшие старт многим компаниям от 2 компьютеров и до парков с 10-ками вычислительных машин.

Главное эффективность! Наше взаимодействие позволит Вам избавится от непрофильной деятельности, сократить расходы на необдуманные шаги и сосредоточиться только на своем бизнесе.

Мы осуществляем:

- Расчет бюджета на организацию ИТ-инфраструктуры, подбор необходимого технического и программного обеспечения, комплектующих и расходных материалов исходя из ваших потребностей и взглядов на будущее бизнеса.

- Взаимодействие с поставщиками ИТ-услуг (интернет-провайдеры, хостинг-провайдеры, операторы связи, разработчики программного обеспечения и т.д.)

- Сборку, настройку, диагностику и поддержку вычислительной техники:

  • Организация новых рабочих мест
  • Создание и перенос рабочих мест
  • Устранение неисправностей и модернизация
  • Планово-профилактические работы

- Поддержку периферийного оборудования

  • Подключение и настройка
  • Устранение неисправностей на программном уровне
  • Взаимодействие с сервис-центрами

- Обеспечение работоспособности сети

  • Настройка, установка и поддержка активного и пассивного сетевого оборудования
  • Поддержка кабельной сети (компьютерной и телефонной)
  • Организация локальных сетей (прокладка кабеля, установка розеток и пр.)

- Установку и настройку программного обеспечения:

  • Настройку серверного ПО (организация доменных сетей, настройка сетевых служб)
  • Установку операционных систем и прикладного программного обеспечения
  • Установку и обновление ПО (1С, банк-клиент, СПС КонсультантПлюс, СБиС и другие)

- Администрирование и сопровождение программного обеспечения на платформе 1С

  • Помощь в подборе конфигурации, установка и настройка
  • Услуги по автоматизации бизнес-процессов
  • Написание дополнительных модулей, отчетов и доработке конфигураций 1С 7.7 и 8
  • Обновление конфигураций 1С

- Организацию ИТ структуры в сфере розничных продаж:

  • Помощь в подборе и настройке оборудования для розничной торговли на основе платформы 1с.
  • Настройка сканеров штрих-кодов, принтеров этикеток, ККМ и прочего торгового оборудования.

- Прочие услуги:

  • Бизнес аналитика в сфере ИТ
  • Автоматизацию бизнес-процессов для получения конечного финансового результат
  • Поддержка и консультация пользователей

 Обслуживание ИТ-инфраструктуры компании

"Глючит компьютер", не печатает принтер, нет доступа к сетевым ресурсам, не правильно работает 1С.

Вы часто слышите данные фразы? Мы можем помочь Вам.

 

Если в вашей компании нет системного администратора или вы хотите сократить расходы на обслуживание ИТ-инфраструктуры используя услуги аутсорсинга, мы сможем предложить вам:

- Удаленное администрирование вашей ИТ-инфраструктуры и ее ресурсов.

- Услуги "приходящего" системного администратора

- Услуги программиста 1С

Как это работает:

- Вы связываетесь с нами по телефону или электронной почте
- Наш специалист приезжает в ваш офис на переговоры для первичного знакомства, выяснения ваших потребностей и осмотра существующей ИТ-инфраструктуры
- По согласованию сторон мы проводим подробный анализ вашей ИТ-инфраструктуры и подготавливаем коммерческое предложение
- Если обе стороны устраивают условия коммерческого предложения подписывается договор с подробным описанием работ, сроков исполнения и стоимостью
- Работаем согласно договору

В ходе нашей работы мы осуществляем:

- поддержание работоспособности
- устранение неисправностей
- консультацию пользователей в рамках договора
- рекомендации по модернизации и их внедрение в ИТ-инфраструктуру, для ее стабильности и избежания "узких" мест
- прочие действия оговоренные и прописанные в договоре (администрирование и обновление 1с, написание инструкций по работе с 1с, обслуживание точек розничных продаж, резервное копирование данных и др.)

Обращайтесь! Наши специалисты готовы помочь решить ваши проблемы!